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Datenschutzerklärung

DENTOSAN  - fresh4life
Buckhauserstrasse 17,
8048 Zürich, Schweiz

Stand: 01.10.2024

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der DENTOSAN  - fresh4life (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser Unternehmen"), sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Onlineshops verarbeiten, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können. Wir halten uns dabei streng an die geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz.

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1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

DENTOSAN  - fresh4life
Buckhauserstrasse 17,
8048 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@fresh4life.ch
Telefon: +41 43 931 78 74 / +41 76 700 99 20

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2. Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Onlineshop nutzen. Dazu gehören:

  • Bestell- und Transaktionsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.

  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit unserem Onlineshop (z.B. besuchte Seiten, Produkte, die Sie angesehen oder in den Warenkorb gelegt haben).

  • Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation (z.B. Kontaktformulare, E-Mails) bereitstellen.

Die Bereitstellung dieser Daten ist freiwillig, jedoch für die Abwicklung der Bestellungen notwendig.

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3. Verarbeitungszwecke

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bestellabwicklung und Lieferung: Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihnen die gewünschten Produkte zu liefern.

  • Kundenbetreuung: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundenservice.

  • Zahlungsabwicklung: Zur Abwicklung von Zahlungen über Drittanbieter (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal).

  • Marketing und Newsletter (optional): Mit Ihrer Einwilligung können wir Sie über neue Produkte und Angebote informieren.

  • Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z.B. Aufbewahrungspflichten)

 

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Um die Bestellung abzuwickeln und Ihnen die gekauften Produkte zu liefern (Art. 13 Abs. 2 lit. a DSG).

  • Einwilligung: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder Marketinginformationen erhalten möchten (Art. 13 Abs. 1 DSG).

  • Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unseres Onlineshops und um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten (Art. 13 Abs. 1 DSG).

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung von rechtlichen Vorgaben, insbesondere steuerrechtlichen Vorschriften.

 

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen zu erbringen oder wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen.

  • Versanddienstleister: Um die Produkte an Sie zu liefern.

  • Externe Dienstleister: IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter und Analysedienste, die uns bei der Wartung und Verbesserung unserer Webseite unterstützen.

Diese Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten gemäss den geltenden Datenschutzvorschriften zu behandeln.

 

6. Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ins Ausland (z.B. in Länder ausserhalb der Schweiz) erfolgt nur, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist und wenn ein angemessenes Datenschutzniveau im Empfängerland gewährleistet ist oder entsprechende vertragliche Schutzmassnahmen bestehen.

 

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist oder auf Ihren Wunsch hin werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

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8. Sicherheit der Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Massnahmen werden regelmässig überprüft und bei Bedarf angepasst.

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9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.

  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.

  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine rechtlichen Gründe dagegen sprechen.

  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse berufen.

  • Widerrufsrecht: Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben (z.B. für den Newsletter), können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

 

10. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung unserer Dienste zu analysieren. Sie können der Verwendung von Cookies jederzeit widersprechen oder diese in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie] (Link zur Cookie-Richtlinie einfügen).

 

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden Ihnen auf geeignete Weise mitgeteilt.

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Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

DENTOSAN  - fresh4life
Buckhauserstrasse 17
8048 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@fresh4life.ch
Telefon: +41 43 931 78 74 / +41 76 700 99 20

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